思讯咨询
总部地址:广州市体育西路维多利广场A塔1203之三
CATI地址:广州市海珠区工业大道南808号中国电信大楼601室
电话:020-87300101
网址: www.season-gz.com
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思讯公司呼叫中心(Call Center)设立在中国电信大楼,办公面积约1000平方,现拥有150个物理座席,拥有业内最为先进的300线单号智能外呼电话访问中心(CATI中心),均采用国际最先进的软硬件设备支持,呼叫中心的系统是一个集语音处理、呼叫控制、计算机网络和数据库技术于一体的系统。CATI中心传承和融合了专业呼叫中心和市场调研CATI中心的优点,将数字化高效管理结合市场研究的质量管控,以确保电话访问项目按时、保质、保量完成。

◇ 拥有先进的 "自动预测外呼系统"使工作效率大幅提升2倍。
◇ 拥有充足的坐席资源,电访中心共150个坐席。
◇ 先进的电访业务系统,使用NIPO和南康系统问卷访问软件,华为外呼系统。
◇ 科学的数据处理与分析体系,能为客户提供直接可供分析的数据报表。
◇ 优秀的专业人员配备,配有稳定的全职和兼职访问员队伍。



 
 总部维多利广场外景    CATI中心电信大楼外景


 
 CATI中心内景    CATI中心坐席


 
 管理办公坐席    CATI中心员工休息间


 
 CATI中心全层坐席外景    会议室
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